以职业的沟通态度，在开放、积极地表达自己想法的同时，可以聆听和尊重他人的选择；认识人与人之间“异议”存在的客观性，激发主动、积极沟通的意识，掌握有效沟通的原则和方法，能够准确地理解对方的意思，清晰表达自己的想法，提高日常沟通的有效性。
（2）颤抖：手脚发抖站不稳，手心发汗发言时声音哽在喉咙
（3）混乱：思维混乱，条理不清，简单的小故事也讲的颠三倒四
（4）忘词：大脑空白，演讲过程中卡壳，忘记准备好的演讲内容
（5）慌张：临场反应迟钝慌忙，不会应对演讲中的突发状况
（6）压力：演讲效果差，没有感染力观众反应平平，演讲压力大
如何突破紧张心理误区？
天生：我的口才不好是天生的，后天无法改变
看书：想要做好演讲多看看书就可以提升口才
严重：我的紧张心理是最严重的，导致我不能做好演讲
1、克服心里恐惧培养演讲自信魅力
2、演讲要素训练掌握演讲致胜要点
3、强化自我控制力树立演讲上台风范
掌握演讲口才、演讲手势动作、演讲态势语言，用演讲中的激情感染观众，让你的演讲更具感染号召力，打造完美演讲。
学习演讲中的演讲逻辑，以及说服能力。让你在工作的任何演讲条理清晰，面面俱到，展示个人自信、能力。
提升口才能力以及应变能力，让你在与他人交流的过程中谈笑风生、淡定自若，面对突发状况时，冷静地面对，不失大体，施展个人魅力。
