北京项目管理课程培训

北京项目管理课程培训

课程特色 公司总经理、副总、运营总监、客服总监、客户关系管理总监等中高层管理人员
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课程详情

1.学习项目管理理论、流程和方法,掌握项目管理的实用工具和实战技巧;


2.了解全球化企业项目管理的方法、案例;


3.了解项目的生命周期,掌握项目准备和启动的流程,以及项目目标的制定;


4.学习项目范围的定义、分解方法和技术,对项目目标进行细化分解;


5.掌握制定项目里程碑和项目详细进度计划的方法与工具;


6.对项目进行有效的执行和监控;


7.掌握项目中的风险管理原理与方法;


8.提高解决实际项目管理工作中问题的能力。



课程介绍

  项目管理课程大纲:

  章节一、现代项目管理发展的观点

  1.为什么公司引进项目管理方法是大势所趋

  2.用系统的观点来认识项目管理

  3.项目管理生命周期

  4.项目管理过程与知识领域

  5.PMI和IBM的项目管理方法论

  章节二、项目管理实战训练

  1.实战项目介绍:IBM项目管理案例

  2.实战训练的目标及要求

  3.项目的范围管理

  4.项目经理责任和权利的确定

  5.项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位

  6.项目范围及目标的确立

  7.范例展示:

  8.项目需求分析的重要性

  章节三、项目的范围管理

  1.项目需求收集的步骤

  2.项目需求管理的方法和技巧

  3.项目变化对项目经理的制约影响

  4.项目范围计划的关键流程和技巧

  5.项目范围的定义及其意义

  6.WBS是项目管理计划的基石

  7.WBS模型建立的原则与技巧

  章节四、项目的进度管理

  1.项目进度计划的编制及技巧

  2.人月神话的启示

  3.经典案例分析:IBM项目进度管理的实例

  4.项目任务排序与网络图

  5.关键路径法(CPM)

  6.关键路径的选择与分析

  7.项目进度控制的原理

  8.项目进度拖延的原因分析

  9.项目进度压缩的原则

  章节五、项目的成本管理

  1.项目成本计划的编制和技巧

  2.项目成本的组成

  3.项目成本绩效报告

  4.项目成本的控制

  章节六、项目的质量管理

  1.项目质量管理

  2.领先的质量体系

  3.如何获得免费的质量

  4.项目的“道德维护者”~质量人员

  5.企业对质量人员作用的误解

  6.常见的质量工具

  7.质量控制

  8.如何获得有效的检查结果

  9.事件:5个为什么

  章节七、项目的风险管理

  1.风险的特点

  2.项目风险管理的原则

  3.项目风险的定性定量分析

  4.风险分析的简单模型和标准模型

  5.标准模型相对与简单模型的优缺点

  6.风险应对措施

  7.风险的监控与风险管理跟进

  章节八、项目的人力资源与沟通管理

  1.如何组建项目团队

  2.如何获取想要的项目资源

  3.激励团队的方法

  4.有效的沟通的三个方面

  5.如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息

  6.项目干系人及其在项目的重要地位

  章节九、项目的整体管理与评估

  1.变更管理

  2.项目收尾绝对不是“无聊”的工作

  3.有效的项目收尾过程

  讨论:在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任

  



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